着力打造“互联网+税务”优化服务

 湖北日报讯 “以前去办税服务厅代开专票常常排长队，现在通过网上申请，再到自助办税终端机前办业务，几分钟就开好了，真方便！”昨日，湖北丽尔家日用品股份有限公司会计李渺来到通城县国税服务大厅，5分钟办好纳税手续后笑着离开。
能让李会计体验到如此便捷的办税过程，得益于通城县国税局不断规范办税服务厅自助办税区建设，扩大自助办税区域面积，充分利用“互联网+”打造便民税务、效能税务、智慧税务，让纳税人“多走网路，少走马路”。

推行自助代开专票终端

该局在办税服务厅咨询辅导区配备四台自助办税设备，具有发票验旧、发票认证、普票和专票的申领以及专票代开四项功能，纳税人可凭CA证书进入湖北省国家税务网上办税服务厅“代开发票申请”模块，详细录入申请信息，经后台税务人员审核，实时缴税成功后，企业即可凭经办人身份证在自助办税机上打印发票。为了方便纳税人进行网上申请，自助办税设备上张贴了各项自助业务办理流程及所需携带材料，简单明了、容易操作，同时安排专门的导税人员进行现场辅导，耐心细致地解答纳税人的咨询和实际操作问题。
该设备的添置使纳税人可以在前台的非上班时间办理发票验旧和认证业务，自助领取发票和代开专票，打破了时间的限制，真正实现24小时自助办税理念，减少办税服务厅代开专票拥堵状况，提升办税效率，节省了纳税人办税时间。

二维码便捷纳税人开票

根据税总办发〔2017〕82号《关于采用二维码便捷纳税人开具增值税发票有关事项的通知》文件精神，通城县国税局组织办税服务厅全体人员集中学习便捷开票二维码应用简介、发票助手1.0使用说明等内容，使全体一线工作人员了解掌握《便捷开票二维码应用规范》。通过税务门户网站、纳税人之家QQ群、税企通、微信平台、办税大厅的宣传栏和电子显示屏等渠道公布相关政策和操作流程，多种渠道进行广泛宣传推广，让纳税人知晓、会使用。

引导纳税人签订三方协议

通城县国税局办税服务厅通过多种渠道宣传和推广签订三方协议的好处，积极鼓励和协助纳税人签订三方协议。三方协议签订之后，在专用发票代开和申报纳税环节带来了极大的便利，纳税人只需通过三方协议委托银行扣缴税款，一秒钟完成缴税程序，为纳税人节省了大量的时间。

推进委托邮政“双代”业务

该局加强委托邮政代开代征工作，及时与县邮政局进行沟通，在办税服务厅和各乡镇设置了11个邮政代开驻点，极大地方便了纳税人代开普通发票。同时，进一步规范代开发票代征税款工作，定期对受托单位的代开发票情况进行监督检查，确保发票和税款安全。（杜旭兵 张勇）